水道を通して自然と人の関わりを考え、水や自然の大切さを学べる体験型ミュージアムです。

館内は、自然から都会、そして海へと向かう水の旅を表現した展示スペース「アクアミュージアム」を中心に、かつて水道局で使用していた道具や資料が見られる「水道記念室」・水に関する図書を集めた「水の図書館」があるほか、寛ぎの「サロン」・小さな子供を遊ばせることができる「キッズルーム」・巨大な「ジャングルジム」などもあります。

水工場がある展示室では、自分が水になったつもりで中に入れる浄水場の模型がありますよ。

屋外には、札幌市内を見渡すことのできる展望テラスを設置し、水道記念館前の配水池上面を活用した広場スペースの開放も行っており、夏の暑い日には屋外で水遊びもできます。

また、隣接する藻岩浄水場の見学ツアーも行われています。

2013年の開館は4月14日から11月15日までの9:30～16:30で、休館は月曜（月曜が祝日の場合は翌日）です。